Privacidade

Depende de onde o dado está: no que a escola cadastrou ou na sua conta.

O CourtUp guarda e processa os dados da escola só para o CourtUp funcionar, e nunca os mistura com os de outra escola.

• Quem você é: nome, e-mail e telefone. Do aluno, também a data de nascimento, para a escola saber quem é menor de idade, e, se a escola anotar, o sexo, para a turma feminina ou masculina. Na conta criada em Criar conta, a cidade e, se você escolher, o Seu nível, que nunca vira o nível da escola.
• A sua rotina na escola: turmas, aulas, presença, créditos, nível, mensalidade, pedidos de reposição e o retorno do treinador.
• Para jogar em outras escolas: as escolas de Minhas escolas, os seus pedidos para jogar play e as suas reservas de quadra.
• Na entrada: o aparelho e o endereço de IP de onde você entrou, para proteger a sua conta.

Serve para a escola usar o CourtUp com você — montar a turma, fazer a chamada, liberar a reposição, avisar quando uma aula muda — e para você pedir a entrada numa escola ou um lugar num play sem digitar tudo de novo. Não pedimos CPF, endereço nem nada sobre a sua saúde.

Ao marcar uma aula experimental ou pedir o acesso numa escola, em Procurar escola, ao pedir para jogar um play como atleta ou para alugar uma quadra, em Aluguel, a escola recebe uma cópia do que você mandou no pedido. Só isso.

A escola fica com essa cópia, mesmo se você excluir a conta. O pedido de entrada que a escola não responde some em 30 dias.

É aluno ou responsável numa escola e joga play em outra, por Jogar em outras escolas ou Alugar quadra? Vale o mesmo: a outra escola recebe só essa cópia, e nada da sua escola vai junto.

O CourtUp só pede a posição do aparelho quando você toca em Perto de mim, no Aluguel, e nunca ao abrir a tela. Ela vai arredondada, a cerca de 1 km, e serve só para pôr as quadras em ordem de distância e mostrar quanto cada uma fica de você.

Ela não fica guardada em lugar nenhum e não vai para a escola. Sem permitir, a busca pelo nome da escola, pela cidade ou pelo bairro funciona igual.

O app só manda notificação se você ligar: em Quero ser avisado, quando abre o app pela primeira vez, ou no Perfil. Elas avisam o que muda nas suas aulas, o que a escola publica e a resposta da escola ao seu pedido para jogar ou à sua reserva de quadra.

Para entregar, guardamos um identificador do aparelho na sua conta, e não só na escola: assim a resposta de uma escola chega mesmo se você não é aluno de nenhuma. O envio passa pelos serviços de notificação da Apple, do Google e da Expo.

O aparelho deixa de receber quando você toca em Sair ou exclui a conta, e o identificador sai quando o serviço de notificação avisa que o aparelho não recebe mais. A resposta ao pedido para jogar e à reserva de quadra vai também por e-mail, sempre.

Para desligar: Perfil → Notificações, ou nos Ajustes do celular.

Não mostramos anúncio, não seguimos você em outros apps e sites, não vendemos dado nenhum e não usamos os seus dados para propaganda.

Sentry

Quando o app ou o site dá erro, um relatório técnico vai para o Sentry, que nos ajuda a achar a falha. Vai sem nome, e-mail, telefone ou qualquer coisa que diga quem você é.

OpenRouter

Na gestão da escola, a Ajuda responde dúvidas com o manual do CourtUp. A pergunta escrita ali vai ao OpenRouter, que a passa ao modelo que responde, só por provedores que não guardam a pergunta nem treinam com ela. A conversa não fica guardada no CourtUp.

Resend

Leva os e-mails do CourtUp, como os códigos de entrada, os convites e as respostas da escola.

Cloudflare

Todo acesso ao CourtUp passa por ela, que protege contra ataques. No navegador, confere que quem cria a conta ou pede a entrada numa escola não é um robô.

Stripe

Recebe o pagamento da assinatura que a escola faz ao CourtUp, na gestão. O cartão é digitado na página do Stripe e não passa pelo CourtUp.

Apple, Google e Expo

Levam as notificações até o seu celular.

OpenFreeMap

Desenha o mapa do Aluguel. O aparelho pede os pedaços do mapa direto a ela, que vê o endereço de IP e a região que você olha no mapa, como qualquer site. Não vai nome, conta nem nada do que você pede à escola.

No app: Perfil → Excluir minha conta, no fim da tela. No navegador: app.courtup.com.br/conta/excluir. Você confirma com um código enviado ao seu e-mail. A tela mostra só o que vale para a sua conta.

O app é para quem tem 13 anos ou mais. O aluno menor de 18 fica ligado a um responsável, cadastrado pela escola, que acompanha tudo dele e é quem vê mensalidade e valores. Quem pede pela sua conta a entrada de um menor fica como o responsável dele.